POLITYKA OPINII
Serwisu https://poprojektujmy.pl
Data publikacji: 16.02.2026
Data aktualizacji: 16.02.2026

§1 Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Opinii określa zasady pozyskiwania, weryfikowania oraz publikowania opinii dotyczących usług projektowania stron internetowych świadczonych przez: Wandę Cholewę prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Poprojektujmy Wanda Cholewa, ul. Grażyńskiego 11a/21, 40-126 Katowice, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 9542705150.

Opinie publikowane są:
w Serwisie https://poprojektujmy.pl,
w mediach społecznościowych prowadzonych przez Właściciela Serwisu (w szczególności Instagram),
w materiałach marketingowych. Celem niniejszej Polityki jest zapewnienie transparentności w zakresie prezentowanych opinii oraz realizacja obowiązków wynikających z ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

§2 Definicje
Opinia – subiektywna wypowiedź klienta dotycząca współpracy lub wykonanej usługi, w całości lub w części publikowana przez Właściciela Serwisu.
Klient – osoba fizyczna lub przedsiębiorca, który zawarł z Właścicielem Serwisu umowę na wykonanie usługi projektowej.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://poprojektujmy.pl.
Media społecznościowe – profile prowadzone przez Właściciela Serwisu, w szczególności konto na Instagramie.

§3 Źródło opinii
Publikowane Opinie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy:
-zawarli umowę z Właścicielem Serwisu,
-skorzystali z usługi projektowania strony internetowej lub pokrewnej usługi cyfrowej,
-zakończyli proces współpracy.
Właściciel Serwisu nie publikuje opinii od osób, które nie były jego Klientami.
Opinie nie są sponsorowane ani kupowane.

§4 Sposób pozyskiwania opinii
Opinie pozyskiwane są poprzez:
-bezpośrednią prośbę skierowaną do Klienta po zakończeniu współpracy (np. drogą mailową),
-wiadomość przesłaną przez Klienta dobrowolnie.
W Serwisie nie funkcjonuje publiczny formularz dodawania opinii.

§5 Procedura weryfikacji opinii
Każda publikowana Opinia podlega weryfikacji.
Weryfikacja polega na potwierdzeniu, że osoba przekazująca Opinię:
była Klientem Właściciela Serwisu, rzeczywiście korzystała z wykonanej usługi. Weryfikacja odbywa się poprzez sprawdzenie danych Klienta w dokumentacji współpracy (umowa, korespondencja, faktura). Publikacji podlegają wyłącznie Opinie zweryfikowane.

§6 Sposób publikacji opinii
Opinie mogą być publikowane:
-w całości,
-w formie cytatów,
-w formie fragmentów wypowiedzi.
Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do:
-skracania opinii w celach redakcyjnych,
-dostosowania formy językowej do spójności komunikacyjnej marki,
-usunięcia danych wrażliwych lub poufnych.
Treść opinii nie jest modyfikowana w sposób zmieniający jej sens ani wydźwięk. Opinie mogą być publikowane wraz z imieniem Klienta, nazwą marki lub inicjałami – zgodnie z zakresem zgody udzielonej przez Klienta.

§7 Opinie w mediach społecznościowych
Opinie publikowane w mediach społecznościowych (w szczególności na Instagramie) podlegają takiej samej procedurze weryfikacyjnej jak opinie publikowane w Serwisie. W przypadku pojawienia się opinii pozostawionej bezpośrednio przez użytkownika platformy społecznościowej, Właściciel Serwisu może podjąć działania weryfikacyjne oraz zgłosić naruszenie zasad platformy, jeżeli opinia pochodzi od osoby, która nie była Klientem.

§8 Usuwanie opinii
Właściciel Serwisu może odmówić publikacji lub usunąć Opinię, jeżeli:
-zawiera treści sprzeczne z prawem,
-narusza dobra osobiste osób trzecich,
-zawiera dane poufne,
-zawiera treści obraźliwe, wulgarne lub zniesławiające,
-zawiera nieprawdziwe informacje.

§9 Reklamacje dotyczące opinii
W przypadku zastrzeżeń dotyczących Opinii można złożyć reklamację: mailowo na adres: czesc@poprojektujmy.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§10 Odpowiedzialność
Za treść Opinii odpowiada osoba, która ją wyraziła. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z treści Opinii pozostawionych przez Klientów, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

§11 Zmiany Polityki Opinii
Polityka Opinii może być aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub sposobu funkcjonowania Serwisu. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest w Serwisie.